Каждый абонент имеет возможность бесплатно в приложении Модус посмотреть, выбрать, скачать необходимое время. Услуга мастера «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» платная. Исполнитель услуги организация, выполняющая тех.обслуживание IP-домофона.

Получить консультацию по платной услуге «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» можно в чате поддержки, контактном центре по телефону 37-23-23 (ежедневно с 08.00ч по 21.00ч) или в офисах по адресу Пушкина 103, Стпепанца 12 (пн-пт 9.00ч до 20.00ч, сб. 10.00ч -15.00ч).

Заявку на «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» абонент отправляет на эл.почту help@modus-omsk.ru, с обязательным приложением право подтверждающих документов на собственность, с указанием темы письма «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона», а также с подробным описанием места события (указать название и номер камеры) и временного промежутка события (предполагаемое время произошедшего события или время, которое отображается в МП), например: «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» с камеры подъезда №6, время события с 15.00ч до 17.00ч (без проверки в приложении Модус).

После отправки заявки на «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» абоненту необходимо оплатить стоимость услуги (см. прайс) по QR коду, который направляется ответным письмом на эл.почту.

Время выполнения заявки 2 рабочих дня с момента поступления оплаты. Срок действия ссылки 3 рабочих дня с момента ее отправки на эл.почту заказчика услуги (абонента) активной ссылки.
По истечении этого срока доступ по ссылке автоматически прекращается.

Условия услуги:
Факт подачи письменного обращения электронным письмом на оказание услуги и оплаты абонентом стоимости услуги «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» означает полное и безоговорочное согласие заказчика услуги (абонента) с настоящими Условиями и Порядком предоставления услуги. Результатом оказания услуги «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона» является предоставление активной ссылки на эл.почту абонента. Исполнитель услуги не несет ответственности за выбор временного промежутка, места события. В случае неверно выбранного временного промежутка, места события заявка выполняется повторно, согласно стоимости, указанной в прайсе. Наличие интернета для получения результата оказания услуги возлагается на заказчика услуги (абонента).

Прайс на стоимость услуги «Тех. сопровождение по видеорегистратору IP-домофона»